Kundenservice Mitarbeiter (m/w)

Wir suchen Dich für unser Team in Hamburg

Die DAA ist Deutschlands führender Betreiber von Fachportalen im Internet zu den Themen Erneuerbare Energien und energetische Sanierung. Fachbetrieben und Herstellern dieser Branche bieten wir vielfältige Produkte zur Kundengewinnung und Markenpflege. Bei allen DAA-Produkten handelt es sich um innovative, internetbasierte Leistungen.

Für die Unterstützung unseres Kundenservice suchen wir motivierte, kontaktfreudige Kolleginnen und Kollegen mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt. Intuitives Verständnis für das Internet und erneuerbare Energien runden Dein Profil ab.

Deine Aufgaben
- Vorqualifizierung von Leads ( Kundenanfragen)
- Feedback Gespräche für unser Account Management
- Einholen von Kundenbewertungen

Wir bieten Dir
- Intensive Einarbeitung
- Moderne Arbeitsplätze in einem Büroloft im Herzen von Ottensen
- Gutes Betriebsklima
- Flexible Arbeitszeiten nach Wahl von 8.00 bis 18.00 von Montag bis Samstag
- Anfangsgehalt 9 €/Std., erste Gehaltserhöhung nach 3 Monaten
- Kaffe, Mineralwasser und Obst - und Freitags auch ein Feierabendbier

Unsere Anforderungen
- Erfahrung bzw. Affinität für den Kontakt mit Kunden (z.B. Call-Center Tätigkeit, Promotion, Gastronomie usw.)
- Verbindlichkeit
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die Stelle ist ab sofort zu besetzen, jedoch sind spätere Einstiegszeitpunkte möglich. Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit zwischen 20 Stunden und 40 Stunden pro Woche möglich.

Du fühlst dich angesprochen? Dann melde dich unter bewerbung@daa.net. Dein Ansprechpartner ist Dieter Menz.